隐私政策

本政策旨在向您解释，当您浏览 Moduck 网站、创建账户、使用 API、提交模型请求、付款或寻求支持时，我们如何处理与可识别自然人有关的信息。

重要： 某些 API 请求会转发给独立的模型或计算服务提供方。

负责本政策所述处理活动的组织为 Sea AI Lab，办公地址及联系邮箱见“联系我们”。

我们可能因具体活动而具有不同的数据保护角色。例如，对账户管理、计费、安全和客户沟通，我们可能自行确定处理目的；对企业客户通过 API 交付的数据，角色可能取决于客户指令、合同与实际技术安排。正式合同和数据处理附件将明确适用安排。

不是所有类别都会在每次访问中被收集。是否必需、是否可以选择不提供，需由实际功能和适用法律决定。

我们预计需要在适用法律允许的范围内，为提供服务、身份验证、计费对账、安全防护、故障排查、客服沟通和符合法定义务处理数据。营销活动、分析追踪以及任何超出提供服务必要范围的处理，应分别确定适当的法律依据和用户选择方式。

为完成您选择的模型任务，Moduck 可能将请求、附件和必要的元数据提供给相应上游服务商。上游服务商可能使用其自身或第三方基础设施进行推理处理。

在完成合法服务的必要范围内，数据可能由云托管、身份验证、支付、技术支持、通信、监控及上游模型服务的供应商处理。

是否构成独立控制者、共同控制者或处理者，须结合具体服务判断。

不同类别的数据可能需要不同保存期限。

当您删除账户或提出删除请求时，我们会按正式政策和适用法律执行。某些交易、法定义务、争议处理和安全记录可能必须保留一定期间。

我们将结合实际的技术和组织措施保护数据，例如经确认的传输加密、访问控制、审计、密钥保护和安全事件处理流程。

如果您所在地区与服务商的数据处理地点不同，信息可能涉及跨境传输。

Moduck 网站可能使用必要的会话、安全或偏好存储技术。

网站统计默认开启，无需先点击“允许统计”。我们使用 Google Analytics 了解 moduck.ai 与 docs.moduck.ai 的公开页面及登录、注册入口访问、按钮点击、账户注册成功及推广来源。上报地址仅保留标准 UTM 推广字段，移除其他查询参数及 URL 片段；我们不向 Analytics 发送账户资料、表单内容、API Key 或模型请求。私有控制台页面不参与页面浏览统计；账户实际创建成功后，注册事件仅记录注册方式。另对概览中的两个充值入口、预设金额选择、创建订单、确认充值及提交已支付声明进行独立统计，包括点击、必要的到达或首次记录结果及失败类别；分析入口、预设金额档位、所选网络、语言和推广来源。私有账单不参与普通页面浏览统计，不发送订单号、钱包地址、二维码内容或任意输入金额。已支付声明不代表真实付款、核验到账或收入。广告功能与增强型衡量处于关闭状态。

关闭统计不影响访问网站。你可以随时通过本隐私政策页的“网站统计偏好”关闭或重新开启统计；已保存的拒绝选择继续生效。关闭后将停止后续统计，并移除本次接入设置的 Analytics Cookie。统计选择通过偏好 Cookie 在主站与文档站之间共享；统计开启时，标准推广字段及来源站点的源地址（不含路径及查询参数）会在 Cookie 中保留 30 分钟，用于关联页面、子域名及登录返回前后的推广来源。Google 对统计信息的处理方式见《Google 如何使用采用 Google 服务的网站或应用所收集的信息》。

根据适用法律与您的所在地，您可能享有访问、更正、删除、限制或反对处理、数据可携、撤回同意以及向主管机关投诉等权利。请发送邮件至 contact@moduck.ai 提交请求。为防止他人冒用身份，我们可能进行合理验证；处理时限及拒绝理由以适用法律为准。

发生实质性变化时，按照适用法律及已公布的通知渠道向受影响用户通知。

运营主体：Sea AI Lab
办公地址：1 Fusionopolis Place, #17-10, Galaxis, Singapore 138522
隐私问题：contact@moduck.ai