1. 条款适用与接受
本服务条款适用于您访问和使用 Moduck 网站、账户功能、API 接口、开发者工具及相关服务(以下统称“服务”)。您代表机构使用服务时,应确认您有权使该机构接受本条款。您需要满足服务所在司法管辖区的适用年龄、资格及合法使用要求。
本条款与我们明确列示的价格规则、可接受使用规则和隐私政策一起,规定服务关系。如有企业客户单独签署的书面协议,双方应在该协议中明确其与本条款的优先顺序。
2. Moduck 的服务角色
Moduck 旨在提供通往多种 AI 模型能力的统一 API 访问方式。实际请求可能由第三方模型开发者、推理服务商、云服务商或其他合作方处理。除非另有明确说明,Moduck 不代表其拥有或开发平台展示的所有模型,也不保证任何特定模型持续可用。
模型名称、可用接口、区域限制、能力范围、价格和供应商可能变化。某些模型或接口可能附带特定供应商条款、许可和使用限制。您应在将其用于生产业务前阅读相应说明。
3. 账户与注册信息
您应提供准确且及时更新的账户和结算信息,并妥善保护登录凭据。您对账户内经授权的活动负责;如怀疑账号被盗用,请及时发送邮件至 contact@moduck.ai 通知我们。我们可按安全和合规需要采取合理的账户验证措施,具体取决于实际业务流程。
4. API Key 与访问安全
API Key 属于访问凭据。请勿将其公开发布在客户端、开源仓库或其他不安全位置。请采用最小权限、环境变量、密钥轮换和访问限制等适当措施。密钥丢失或疑似泄露时,应及时停止使用相关密钥,并按控制台实际支持的操作或通过客服申请处理。
密钥泄露产生的未授权调用如何计费及是否提供异常费用调整,应按届时公布并经确认的计费和争议处理规则执行,不因本条款而排除法律规定的责任。
5. 允许用途与限制
您不得利用服务实施违法活动,侵犯知识产权或隐私权,绕过访问控制与安全机制,传播恶意代码,实施欺诈、骚扰或其他被适用法律及具体模型政策禁止的用途。您不得故意干扰服务、规避计费或滥用速率限制。
我们可按公开政策及服务运行需要设置合理的请求速率、并发、模型级权限和用量限制。实际限额以产品页面或单独协议为准。
6. 上游模型与第三方服务
平台可能依赖第三方 API 和基础设施。由上游提供方造成的模型更名、停用、限流、结果差异或中断可能影响您的使用体验。我们将根据实际运营能力提供状态通知、兼容性指引或替代方案,但不保证所有接口都能无缝迁移。
您应为高风险或关键业务设计适当的重试、回退、验证和人工审核机制;对于具有实质影响的决策,不应仅凭未经核验的模型输出作出判断。
7. 输入、输出及知识产权
在您与 Moduck 之间,您保留对合法提交的输入材料所享有的权利。对模型生成的输出,可取得或保留何种权利,取决于适用法律、您对输入内容的权利、相关第三方许可和特定模型提供方的条款。我们不会仅因您通过服务提交输入而取得该输入的所有权。
输出可能不准确、不完整、与其他用户获得的输出相似,或者涉及第三方权利。您有责任在实际业务场景中评估并合法使用模型输出;我们不作任何“所有输出均可独占使用”的承诺。
8. 定价、计量与支付
不同模型可能按输入/输出 token、图像数量、音视频时长、请求量、生成任务或其他指标计费;最终规则以您调用时所适用且已向您展示的价格及计量规则为准。请在调用前检查模型详情、价格及相关附加费用。
9. 请求失败、异常用量与费用争议
请求失败或超时是否产生费用,可能因错误发生阶段、供应商计量与已消耗资源而不同。Moduck 将公布可操作的失败类型与计费规则,并提供可供核对的请求标识或消费记录(以真实产品能力为准)。
如您认为存在重复扣费、未授权调用或计量错误,请发送邮件至 contact@moduck.ai,提供请求 ID、时间、模型和争议金额。我们将按已公布规则和适用法律核查。
10. 个人数据与请求处理
我们对个人数据的处理以独立发布的《隐私政策》为准。您使用 API 发送输入、文件或其他内容时,相关数据可能根据您选择的模型和请求路径传递给相应上游服务商。请阅读正式的供应商处理说明、适用保留政策和国际数据传输信息。
对于企业客户委托处理个人数据的场景,双方可按适用法律及实际服务角色另行签署数据处理协议。
11. 保密与安全
我们将依据实际采用并经验证的技术和组织措施保护服务及处理中的数据。任何关于加密、访问控制、数据留存、训练使用或合规认证的具体保证,仅以正式的安全说明或双方书面协议为准,不由一般营销用语自动构成。
12. 服务调整与维护
我们可能调整接口、模型列表、价格和服务组件。对可能影响既有用户的重要变更,将依据适用法律、合同及已公布通知机制处理。仅在另有明确签署的 SLA 时才存在相应等级的可用性或支持响应义务。
13. 暂停、终止和账户关闭
若发生安全威胁、违法滥用、未付费用或重大违反条款等情况,我们可依法并按比例限制或暂停服务。除紧急风险、法律要求或无法通知的情况外,应尽可能提供合理的说明与处理渠道。账户关闭后的余额、记录和个人信息依照正式计费、退款和隐私政策处理。
14. 免责声明
AI 模型输出具有不确定性,可能产生事实错误、偏差或不适用于某些用途。除适用法律明确规定及单独书面协议承诺外,服务按可用状态提供,不保证适合您的全部商业目标;本条不排除依法不得排除的担保或权利。
15. 条款变更与通知
若条款存在实质性变更,将采取与变更影响相称的通知方式。对于法律要求特别同意的变更,将依规定取得该同意。
16. 联系我们
合同和法律联系:contact@moduck.ai
技术支持:contact@moduck.ai
隐私事务:contact@moduck.ai